Viktig informasjon for netthandel
NB: Vi sender kun til adresser i Norge. Dersom du bor i et annet land, kan du dessverre ikke bestille i nettbutikken vår.
—
Selgerens kontaktinformasjon
Firmanavn: Framnes Båt & Motor AS
Kontaktadresse: Langestrandveien 17, 3222 Sandefjord
E-post: butikk@framnes-bm.no
Telefon: 33 46 64 45
Organisasjonsnummer: 812 297 732
—
Priser
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (mva.). Vi tar forbehold om eventuelle pris- og skrivefeil.
Før du fullfører kjøpet, vil du få oppgitt total kjøpesum, inkludert alle avgifter og leveringskostnader (frakt/porto og eventuelle gebyrer), samt en spesifisering av disse.
Priser i fysisk butikk (Langestrandveien 17) kan avvike fra priser i nettbutikken. Nettbutikken kan ha egne kampanjer og tilbud. Dersom et produkt blir satt ned i pris før du har mottatt bestillingen, kan du kontakte oss mens tilbudsprisen fortsatt gjelder, så kan vi vurdere å tilby tilgodebeløp. Etter at varen er mottatt, gis det normalt ikke kompensasjon for senere prisendringer/kampanjer.
—
Betaling
Vi kan kreve betaling for varen ved tidspunktet for bestilling. Alle transaksjoner gjennomføres i norske kroner (NOK). Ved betaling med kredittkort kan kjøpesummen reserveres på kortet ved bestilling.
—
Levering
Levering skjer på den måten og til den adressen som fremgår av bestillingsløsningen i nettbutikken. Dersom leveringstid ikke er oppgitt, leveres varen innen rimelig tid. For varer som spesialbestilles, kan leveringstiden være lengre.
Lagerbeholdningen i nettbutikken er ikke nødvendigvis den samme som i fysisk butikk på Langestrandveien 17. Nettbutikken har hovedlager i Arendal, og ved bestilling for henting i butikk kan det normalt ta 1–2 dager før varen er klar. Du mottar SMS og e-post når varen kan hentes.
—
Risiko for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt i henhold til avtalen. Dersom leveringstidspunktet er kommet og kjøper unnlater å overta en vare som er stilt til disposisjon etter avtalen, har kjøper likevel risikoen for tap eller skade som skyldes varens egne egenskaper.
—
Angrerett
Kjøper kan angre kjøpet i henhold til angrerettslovens bestemmelser. Angreretten innebærer at du kan returnere varen uten å oppgi grunn, selv om det ikke foreligger mangel og selv om varen ikke er tatt i bruk.
Angrefristen er 14 dager fra den dagen du mottar varen, angrerettsskjema og nødvendig informasjon om angreretten. Dersom angrerettsskjema og/eller informasjon mottas senere, løper fristen fra den dagen dette er mottatt.
Dersom forbrukeren ikke har mottatt opplysninger om angrerett og standardisert angrerettsskjema, kan angrefristen forlenges i henhold til angrerettloven.
Melding om bruk av angrerett bør av bevishensyn sendes skriftlig (f.eks. angrerettsskjema, e-post eller brev), og bør inneholde informasjon om hvordan du ønsker å returnere varen.
Ved bruk av angreretten skal varen returneres innen rimelig tid. Når vi har mottatt varen (eller dokumentasjon på at den er sendt/tilgjengeliggjort), tilbakebetaler vi kjøpesummen innen 14 dager. Kunden dekker normalt returkostnadene.
Du kan undersøke produktet før du angrer, men varen må kunne returneres i tilnærmet samme stand og mengde som da du mottok den. Originalemballasje bør benyttes dersom dette er mulig.
Det er enkelte unntak fra angreretten, blant annet for varer som forringes raskt, varer som etter sin art ikke kan tilbakeleveres, samt forseglet lyd-/bildeopptak og programvare der forseglingen er brutt.